Patientenfürsprecher

Dirk Nackenhorst ist seit Januar 2026 ehrenamtlicher Patientenfürsprecher. Er ist eine unabhängige Ansprechperson für Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige in der St. Agatha Fachklinik für seelische Gesundheit. Er nimmt Anliegen, Sorgen und Beschwerden entgegen, vermittelt bei Konflikten zwischen Patienten und Klinikpersonal und unterstützt bei Fragen zu Abläufen und Patientenrechten. 

Ziel des Patientenfürsprechers ist es, die Interessen der Patientinnen und Patienten zu vertreten, die Kommunikation zu verbessern und zur Steigerung der Versorgungsqualität beizutragen. Dabei arbeitet der Patientenfürsprecher vertraulich, neutral und ohne medizinische oder rechtliche Entscheidungen zu treffen.